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ZETASASSI® Team
Oggetto: condizioni generali di Vendita – Prodotti Reparto Industriale
Premessa
Per dovere di correttezza e trasparenza, portiamo alla Vs. attenzione quanto segue:
ü la scrivente non subisce il principio di tacita accettazione delle Vs. condizioni, clausole o usi in genere, pertanto il ns. silenzio non deve essere, in nessun caso e in circostanza alcuna, inteso o interpretato come manifestazione tacita di adesione di volontà;
ü qualsiasi clausola o condizione stabilita dal Cliente è nulla e senza effetto nei nostri riguardi qualora fosse, per espressa previsione o per fatti concludenti, in contrasto con le condizioni sotto riportate;
ü condizioni di miglior favore dovranno essere oggetto di apposita autorizzazione espressa, appositamente concordata;
Condizioni
Offerte:
In caso di mancata indicazione, le offerte sono valide per 60 giorni di calendario dalla data di emissione.
Ordini:
Le ordinazioni impegnano il compratore e le nostre conferme d’ordine impegnano la scrivente.
Una Conferma d’ordine non conforme, in tutto o in parte, nelle condizioni generali o nelle clausole, all’ordine del Cliente equivale a nuova Offerta.
Non accettiamo ordinazioni che comportino penalità di qualunque natura.
Prezzi:
S’intendono per prezzi in vigore quelli indicati nelle Conferme d’ordine.
Qualora si verificassero aumenti del materiale o di altri fattori legati al ciclo produttivo, rimane ns. facoltà valutare eventuali adeguamenti dei prezzi (gli ordini in corso non subiranno modifiche).
N.B.: gli ordini gestiti ON-LINE tramite il nostro portale, non prevedono i costi aggiuntivi di minimo fatturabile (di cui sotto); le spese di spedizione in porto franco e quelle di incasso saranno calcolate in automatico dal carrello (per maggiori dettagli collegarsi al sito www.zetasassi.net).
Per ordini telefonici, via FAX e via mail, Vi preghiamo di considerare i seguenti costi aggiuntivi:
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Servizio |
Costo |
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Singole fatture il cui imponibile fosse inferire ad € 100,00: |
somma a forfait di € 8,00 più IVA(NON X ORDINI ON-LINE) |
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Servizio di pagamento tramite Riba: |
€ 1,25 cad. più IVA |
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Servizio di pagamento tramite Contrassegno: |
1,55% del totale a pagare, con un minimo di € 3,50 cad. più IVA (suscettibile di variazioni in base al costo dello spedizioniere) |
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Servizio di spedizione con clausola Porto Franco con addebito: |
preventivo ad hoc |
Termini di consegna:
Zetasassi si caratterizza per la disponibilità, pronta consegna dei propri prodotti e per la generosa attenzione in tema di valutazione delle singole esigenze di ogni cliente (a titolo di esempio e non esaustivo: consegna in giorni prestabiliti della settimana/mese, gestione dei molteplici corrieri a seconda del peso dell’imballo, ed altre richieste a hoc) tuttavia, per eventi di forza maggiore, in particolare per quelli di natura atmosferica, e per cause non dipendenti dalla nostra volontà i termini indicati nelle conferme d’ordine potrebbero subire slittamenti e/o variazioni.
Spedizioni:
In mancanza di relative istruzioni da parte del Cliente, decliniamo ogni responsabilità riguardo la scelta dei mezzi di trasporto e relative tariffe; salvo differente pattuizione, le spese di trasporto sono a carico del Cliente.
Resi di merce:
Eventuali resi merce dovranno essere preventivamente concordati.
A tutela del Cliente, le condizioni generali del reso dovranno essere di volta in volta valutate a seconda delle cause che hanno generato il reso stesso.
Pagamenti:
I Pagamenti devono avvenire entro i termini riportati in ogni documento di natura fiscale emesso dalla scrivente.
In mancanza, in linea con le disposizioni legislative di cui al D.Lgs 231/02, così come modificato dal D.Lgs 192/12 in recepimento della direttiva UE 2011/7/UE si richiedono interessi moratori oltre ad una somma a forfait di € 35,00 + iva, salvo maggiori oneri in caso di intervento di azioni a tutela del credito.
Inoltre sarà nostra facoltà:
ü sospendere o annullare eventuali ordini in corso di svolgimento;
ü revocare le condizioni commerciali in essere;
Garanzia e Responsabilità:
Eventuali vizi devono essere denunziati entro 8 giorni dal ricevimento della merce, decorso tale periodo le marci si intendono collaudate.
La garanzia è limitata esclusivamente alla sostituzione/riparazione gratuita dei prodotti riconosciuti come difettosi dal nostro personale tecnico
La garanzia decade se i pezzi sono stati manomessi o riparati.
La merce da noi fornita è oggetto di usi ed applicazioni differenti, pertanto decliniamo ogni responsabilità:
ü per danni derivanti da accidenti di qualunque natura che si verificassero durante l’impiego e uso dei nostri prodotti;
ü per danni derivanti da vizi derivanti da agenti esterni, deficienza di manutenzione, sovraccarico, usura naturale, scelta del prodotto errato, errore del montaggio ed altre cause in genere indipendenti dalla nostra volontà ed a noi non imputabili.
ü per danni derivanti dall’impiego di prodotti difettosi.
“Zetasassi ad hoc per te!”:
Il servizio prevede la collaborazione tra i ns. uffici tecnici ed il Cliente con il fine di realizzare modifiche speciali sia su i nostri prodotti a catalogo sia nella realizzazione ex novo di prodotti, su richiesta del cliente, a disegno.
Il servizio è gratuito in caso di buon fine dell’ordine, in caso contrario sarà emessa una fattura a forfait di € 250,00, oltre Iva, per l’elaborazione di disegni e progettazione resa.
La collaborazione tecnica è data dall’esperienza lavorativa nel settore e dal continuo investimento nei fattori produttivi di ultima generazione, ci limitiamo a suggerire idee, proposte e valutazioni tecniche in relazione alle richieste del Cliente.
Poiché ogni azienda, ogni settore, hanno caratteristiche proprie che non sono facilmente acquisibili in termini di dati tecnici chiediamo di effettuare ogni valutazione circa la fattibilità dei progetti; a tal fine lo scambio di informazioni deve avvenire in modo completo, con la massima chiarezza e trasparenza, in mancanza decliniamo ogni responsabilità, diretta o indiretta.
Decliniamo ogni responsabilità nell’esecuzione di particolari a disegno sottostanti ad eventuali brevetti o diritti vari di simile natura, invitiamo pertanto il Cliente ad agire con trasparenza e nel pieno rispetto delle disposizioni in materia di brevetti, invenzioni (ecc.ra) e nel rispetto dei principi e dei limiti in tema di concorrenza.
Domicilio Legale e Foro Competente:
Il domicilio legale è eletto in Parma, Via Maestri del Lavoro 5/a, 43122 Parma, il Foro Competente è quello di Parma.
Con il fine di Tutelare la posizione del Cliente, un differente foro può essere eletto tramite apposito accordo espresso.